联系我们
丹尼逊液压
全国服务热线：400 6016 068
电话：135 2160 9593
传真：010-51709582邮箱：2997463256@qq.com
QQ : 2997463256
QQ : 3292747039
地址：北京市顺义区龙湾府前街26号
丹尼逊质保
当前位置：首页 > 丹尼逊质保
客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发，以提供满足客户需要的产品或服务作为企业的义务，以客户满意作为企业经营的目的。
客户服务质量取决于企业创造客户价值的能力，即认识市场、了解客户现有与潜在需求的能力，并将此导入企业的经营理念和经营过程中。优质的客户服务管理能最大限度地使客户满意，使企业在市场竞争中赢得优势，获得利益。